Política de Privacidade

Esta política explica como a ProvaCorrigida trata dados pessoais ao oferecer recursos de criação, adaptação e correção de avaliações. Buscamos aplicar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) de forma proporcional ao serviço e à relação com professores, estudantes e escolas.

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

Dados que tratamos

Podemos tratar dados de cadastro e contato, como nome, e-mail, telefone, escola e informações de assinatura; dados técnicos e de uso, como endereço IP, dispositivo, páginas visitadas, interações, cookies, registros de segurança e falhas; e o conteúdo enviado ou criado na plataforma.

O conteúdo pedagógico pode incluir provas, PDFs, imagens, questões, gabaritos, respostas manuscritas, notas, feedbacks, identificadores de turma e nomes que apareçam nas folhas. Ao usar Versões adaptadas, também pode incluir a descrição de barreiras funcionais e das medidas escolhidas pela equipe. Esse contexto deve ser limitado ao necessário; diagnósticos e laudos não devem ser enviados quando não forem indispensáveis ao objetivo pedagógico.

Para que usamos os dados

Usamos os dados para criar e manter contas, prestar os recursos solicitados, processar pagamentos, responder contatos, prevenir abuso, proteger a plataforma, medir seu funcionamento e melhorar a experiência. Também podemos cumprir obrigações legais, exercer direitos e enviar comunicações relacionadas ao serviço ou autorizadas pelo titular.

Dependendo da operação, o tratamento pode se apoiar na execução do contrato, em obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse avaliado com cautela ou no consentimento, quando ele for a base adequada.

Fornecedores e compartilhamento

Não afirmamos que os dados ficam apenas conosco. Compartilhamos o necessário com categorias de fornecedores que operam a plataforma, como hospedagem, banco de dados, armazenamento, autenticação, pagamentos, e-mail, atendimento, monitoramento e segurança. Conteúdos submetidos a recursos de IA podem ser enviados aos provedores de modelos usados para executar a solicitação.

Ferramentas de analytics e publicidade podem receber eventos de navegação, cookies, identificadores técnicos e informações sobre conversões. Não enviamos a esses canais o texto das respostas das provas ou a descrição das barreiras funcionais. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, sujeitos às salvaguardas contratuais e legais aplicáveis. Também podemos compartilhar dados por obrigação legal ou para proteger direitos e segurança. Não vendemos o conteúdo pedagógico de professores ou estudantes.

Dados de estudantes

Professores e escolas devem inserir somente os dados de estudantes necessários para a avaliação e observar as autorizações, bases legais e regras internas aplicáveis. No tratamento de dados de crianças e adolescentes, o melhor interesse do estudante deve orientar o uso. A ProvaCorrigida não usa a IA para diagnosticar estudantes nem para decidir, sozinha, uma adaptação pedagógica.

Retenção e exclusão

Mantemos dados pelo período necessário à prestação do serviço, à segurança, ao cumprimento de obrigações e ao exercício de direitos. Os prazos variam conforme a categoria: dados de conta e conteúdo acompanham o ciclo da conta; registros técnicos, financeiros e de segurança podem ser preservados por prazos próprios. Após uma exclusão, cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups protegidos até a rotação normal, sem voltar ao uso cotidiano.

Seus direitos

O titular pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas aplicáveis e demais direitos previstos na LGPD. Também é possível excluir a conta pela página de exclusão de conta e dados. Pedidos podem exigir confirmação de identidade.

Segurança, cookies e escolhas

Adotamos controles técnicos e administrativos destinados a reduzir acesso indevido, perda e alteração, incluindo controles de acesso e proteção dos dados em trânsito e armazenamento quando aplicável. Nenhum sistema é imune a incidentes. Cookies podem ser controlados nas configurações do navegador, embora o bloqueio de cookies essenciais possa afetar o funcionamento da plataforma.

Contato e alterações

Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, escreva para [email protected]. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, nos fornecedores ou na legislação; a data acima identifica a versão vigente.